Tipps zum erfolgreichen Erstgespräch bei der Personalsuche (die jeder sofort umsetzen kann)

Der wichtigste Faktor beim ersten Kontakt ist Geschwindigkeit. Wenn Sie innerhalb von 15 Minuten reagieren, nachdem sich jemand für Ihr Jobangebot interessiert hat, haben Sie die besten Chancen auf ein Erstgespräch.

In Deutschland herrscht Fachkräftemangel. Expert*innen übertreffen sich gegenseitig mit guten Tipps zur Personalsuche. Aber der wichtigste – und einfachste – wird oft vergessen: die schnelle Kontaktaufnahme mit Interessent*innen. Denn erst danach können Sie mit weiteren Argumenten punkten. Was heißt „schnell“? Unternehmen, die innerhalb von 15 Minuten auf Interesse an ihren Jobangeboten reagieren, haben eine deutlich höhere Erfolgsquote.

Telefonieren ist die erste Wahl

Mit Abstand am besten erreichen Sie Interessent*innen per Telefon. Falls das wiederholt nicht klappt, schicken Sie eine Nachricht. Es kann passieren, dass Interessent*innen bei unbekannten Rufnummern nicht zurückrufen. Auch hier zählt Geschwindigkeit. Und der richtige Kanal. Mit einer SMS oder WhatsApp landen Sie direkt auf dem Mobiltelefon von Interessent*innen und oft gibt es einen Hinweis auf Ihre Nachricht auf dem Home Screen. Eine E-Mail kann nicht schaden, ist aber klar die zweite Wahl.

Geben Sie sich eine zweite Chance

Wenn es beim ersten Mal nicht klappt, geben Sie sich eine zweite Chance: Unsere Erfahrung zeigt: Beim ersten Anruf erreichen Sie 50% der Interessent*innen. Beim zweiten oder dritten Anruf sind es immerhin noch 30%.

Sie nutzen bereits JOBMATCH.ME zur Personalgewinnung? Dann haben wir hier noch ein paar Hinweise, wie die Kontaktaufnahme zu interessierten Jobsuchenden im Detail abläuft.

Wie erfahren Sie, dass sich jemand für Ihr Jobangebot interessiert?

Ihr Jobangebot wird nur den Jobsuchenden angezeigt, die zu Ihren Einstellungskriterien passen, z.B. Arbeitserfahrung, Führerscheine, Zusatzqualifikationen oder Gehaltsvorstellungen. Sobald jemand Ihr Angebot mit “Gefällt mir” markiert, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link zum Profil der Interessent*innen. Wenn Sie bei JOBMATCH.ME eingeloggt sind, klicken Sie einfach auf ein Jobangebot, um eine Liste der Interessent*innen zu sehen. Klicken Sie auf den Namen, um das vollständige Profil mit Kontaktdaten anzuzeigen.

Wie zeigen Sie Interesse – oder dass es nicht passt?

Wenn Sie im Profil auf “Kontaktaufnahme” klicken, erhalten Interessent*innen eine automatische Email, die ankündigt, dass Sie sich bald melden werden.

Sollte ein Profil nicht zu Ihrem Jobangebot passen, klicken Sie einfach auf “Absagen”. Die Interessent*innen erhalten dann automatisch eine entsprechende Nachricht.

Danach greifen Sie am besten direkt zum Telefon. Wie schon gesagt: eine schnelle Kontaktaufnahme ist der erste und wichtigste Schritt zu einer erfolgreichen Neueinstellung.