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title: "Wertschätzung im Recruiting: Warum es der härteste Wettbewerbsvorteil ist"
description: Erfahre, warum Wertschätzung im Recruiting entscheidend ist, wie du sie in Prozesse integrierst und damit Top-Talente gewinnst & hältst.
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# Wertschätzung im Recruiting: Warum es der härteste Wettbewerbsvorteil ist

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#### *“Erfahre, warum Wertschätzung im Recruiting entscheidend ist, wie du sie in Prozesse integrierst und damit Top-Talente gewinnst & hältst.“*

[Lena Brod](https://jobmatch.me/blog/author/lena-brod)

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![Wertschaetzung im Recruiting](https://jobmatch.me/hs-fs/hubfs/Gehaltskarte%20Logistik%20August%202025%20%283%29-1.png?width=1128&name=Gehaltskarte%20Logistik%20August%202025%20%283%29-1.png)

**von:** 📌 **Sven H. Korndörffer** – Korndörffer Kommunikationsberatung, Vorsitzender des Vorstands der Wertekommission e.V., Bestsellerautor  
📌 **Virginia Thrun** – Founderin Mom Hunting & Ocean’s Million 📌 **Yesica Ríos** – Co-Founder & CMO von JobMatch

🗓️ **Aufgezeichnet beim Panel auf der Zukunft Personal Europe (ZPEurope) 2025 in Köln** – dem führenden HR-Event Europas.

### **Was bedeuten Werte im Recruiting wirklich?**

Werte im Recruiting sind weit mehr als ein Buzzword. Laut Sven H. Korndörffer beginnt alles mit **Vertrauen, Verantwortung und Respekt**. Der wichtigste Wert ist jedoch **Verbindlichkeit** – also Zusagen einhalten, transparent kommunizieren und Bewerber als Menschen wahrnehmen.

„Im Recruiting geht es um Menschen, die eine **Hoffnung und Erwartung** haben, wenn sie sich bewerben“, so Korndörffer auf der ZPEurope. „Unternehmen müssen ihnen das Gefühl geben, als Mensch gesehen zu werden – nicht nur als Datensatz im Bewerbermanagement-System.“

### **Warum klafft eine Lücke zwischen Theorie und Praxis?**

Obwohl alle über Wertschätzung sprechen, sieht die Realität oft anders aus. Trotz Fachkräftemangel berichten Bewerber von **mangelndem Feedback**, **Ghosting** und fehlender Kommunikation.

Korndörffer erklärt: „In Deutschland gilt oft: *Nicht geschimpft ist gelobt genug.* Das reicht aber nicht. Wertschätzung heißt, regelmäßig Feedback zu geben – Lob und konstruktive Kritik.“

Unternehmen müssen lernen, **achtsam** mit ihren Bewerbern und Mitarbeitern umzugehen. Dazu gehört auch, private Situationen wahrzunehmen und echtes Interesse am Menschen zu zeigen.

### **Wie macht man Werte im Recruiting erlebbar?**

Werte werden nicht auf PowerPoint-Folien gelebt, sondern im Alltag.  
Korndörffer rät:

- **Beobachten:** Wie gehen Mitarbeiter mit anderen um – im Gespräch, beim Essen, im Büroalltag?
- **Klarheit schaffen:** Wenn ein Bewerber schon im Recruitingprozess keine Wertschätzung erfährt, sollte er genau prüfen, ob das Unternehmen zu seinen eigenen Werten passt.
- **Auf das Bauchgefühl hören:** Ein „unsicheres Gefühl“ ist oft ein Warnsignal – besonders für junge Talente.

### **Wie wird Wertschätzung zum Wettbewerbsvorteil?**

Gerade in Zeiten des Fachkräftemangels ist **Menschlichkeit** ein entscheidender Faktor. Kleine Gesten können große Wirkung haben:

- Ein schneller Rückruf nach dem Bewerbungsgespräch
- Ein Blumenstrauß oder eine persönliche Begrüßung bei Vertragsunterzeichnung
- Ein Glas Wasser oder Kaffee für neue Mitarbeiter bei der Unterschrift

Diese Gesten kosten wenig, schaffen aber eine **positive Candidate Experience** und heben das Unternehmen von der Konkurrenz ab.

### **Was tun, wenn Prozesse nicht wertschätzend sind?**

[Ghosting](https://jobmatch.me/blog/ghosting-bei-der-personalsuche-mit-diesen-tipps-halten-sie-vielversprechende-kandidatinnen-bei-der-stange)ist heute eines der größten Ärgernisse für Bewerber. „Nach einem guten Gespräch einfach nichts mehr hören – das geht nicht“, betont Korndörffer.

Unternehmen sollten klare Prozesse etablieren, z. B.:

- **Verbindliche Rückmeldungen** innerhalb einer festen Zeit
- **Automatisierte, aber wertschätzende Kommunikation** (z. B. mit KI-gestützten Tools)
- **Ansprechbare HR-Mitarbeiter**, die als echte Gastgeber agieren

### **Kann KI bei der Wertschätzung helfen?**

Ja – wenn sie richtig eingesetzt wird. KI kann Unternehmen dabei unterstützen, **schneller zu reagieren**, **transparente Kommunikation** sicherzustellen und Bewerber über jeden Schritt im Prozess informiert zu halten.

Aber: „Die KI setzt nur den Rahmen. **Der Mensch füllt ihn mit echter Wärme**“, so Korndörffer. Unternehmen müssen KI bewusst so trainieren, dass sie **wertschätzend kommuniziert**.

### **Was wäre anders, wenn alle Unternehmen Wertschätzung leben würden?**

Stellen Sie sich vor: Jeder Mitarbeiter geht mit Freude zur Arbeit, erhält regelmäßig Feedback und wird auch in schwierigen Situationen respektvoll behandelt.

Das Ergebnis:

- **Höhere Mitarbeiterbindung**
- **Stärkeres Employer Branding**
- **Mitarbeiter werden zu Markenbotschaftern** – selbst wenn sie das Unternehmen verlassen

Korndörffer fasst es zusammen:

„Wertschätzung ist kein Soft Skill, sondern der **härteste Wettbewerbsvorteil**. Es entscheidet darüber, ob Unternehmen Talente gewinnen, halten und langfristig erfolgreich bleiben.“

Wie Sie beispielsweise richtig mit LKW-Fahrern kommunizieren können finden Sie auf unserem [Blogartikel.](https://jobmatch.me/blog/10-tipps-erfolgreiche-kommunikation-mit-lkw-fahrern)

### **Fazit:**

Recruiting ist nicht nur ein Prozess – es ist der erste Schritt in einer **Beziehung zwischen Mensch und Unternehmen**. Wer Wertschätzung ernsthaft lebt, begeistert Bewerber, bindet Mitarbeiter und gewinnt am Ende den Kampf um die besten Talente.

  

 

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#### Lena Brod

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Ist seit 5 Jahren als Marketing Managerin bei JobMatch tätig. Sie ist die Expertin im B2C-Bereich und zuständig für den Social Media Auftritt.

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